故障一：振动大噪音大

原因分析：

1、豆子放太多，或者水放太少；

2、豆浆网孔堵塞；

3、电机轴承磨损；

4、电机碳刷磨损；

5、电机或其它零件螺钉松动。
解决方案：
1、放入的豆子和水的量需要符合规定；

2、彻底清洗豆浆网的网孔；

3、更换电机或电机轴承；

4、调节或更换电机碳刷；

5、紧固螺钉。

故障二：运行中故障报警

原因分析：

可能机内进水，导致电脑板局部短路。

解决方案：

用吹风机冷风档吹干电脑板及机内水分，或更换电脑板。

故障三：插电后发出报警且指示灯闪动

原因分析：

1、水量不够，启动了防干烧保护；

2、双插电源线有一根电源线未插好(底部加热型豆浆机)；
解决方案：

1、水量必须在上下刻度线中间；

2、重新确认电源线插好；

故障四：按键失效

原因分析：

1、灯板受潮，按键内部生锈或氧化，导致不能正常工作；

2、电脑板受潮，芯片程序混乱；

3、机内进水，导致电脑板局部短路；

4、灯板数据线与电脑板接插口接触不良。

解决方案：

1、更换按键或灯板；

2、用吹风机冷风档吹干电脑板及机内水分，或更换电脑板；

3、检查灯板数据线与电脑板的接插处是否良好。

故障五：指示灯不亮

九阳豆浆机五谷系列

原因分析：

1、指示灯驳接口松脱或接触不良；

2、指示灯损坏；

3、灯板受潮，造成灯脚氧化生锈。

解决方案：更换灯板。

故障六：豆子打不碎

原因分析：

1、放入的豆子量太大；

2、刀片磨损；

3、电脑板受潮，芯片程序混乱；

解决方案：
1、按要求放入适量的豆子；

2、更换新刀片；

九阳豆浆机五谷系列

3、更换电脑板。

原因：机头没放正（微动开关未打开）
对策：重新放正机头
原因：豆子或其他物料放太多
对策：按规定放物料并平放在杯底

指示灯亮机器不工作
原因：未按键
对策：按下功能键
原因：杯体内未加水或加水太少
对策：加水至上下水位线之间
原因：工作过程中拔插电源造成长鸣报警
对策：按正常工作步骤进行操作
原因：温度传感器故障
对策：送当地售后服务部维修
电机工作不停
原因：机头内进水
对策：送当地售后服务部维修

加热不停
原因：未放豆子或米
对策：放豆或米
原因：机头内进水
对策：送当地售后服务部维修

电机工作不停
原因：机头内进水
对策：送当地售后服务部维修

加热不停
原因：未放豆子或米
对策：放豆或米
原因：机头内进水
对策：送当地售后服务部维修

按键无反应
原因：断电间隔短，系统未复位
对策：断电3分钟后再通电使用
原因：加水太少
对策：加水至上下水位线之间
原因：电压过低
对策：可用家用稳压器

豆子或米打不碎
原因：加水太少
对策：加水至上下水位线之间
原因：电压过低
对策：可用家用稳压器
原因：豆子浸泡时间短
对策：加长浸泡时间
原因：豆量太少或太多
对策：按说明书要求加豆和其它原料
原因：机器自身故障
对策：送当地售后服务不维修

溢锅
原因：按错功能键
对策：正确选择功能键
原因：漏装五谷精磨器
对策：安装五谷精磨器
原因：豆浆太稀或加豆太多
对策：按标准加豆
原因：加水过少
对策：加水至上下水位线之间
原因：机器自身故障
对策：送当地售后服务部维修

豆浆未熬熟提前报警
原因：加水或其他原料过多
对策：加水至上下水位线之间，按标准加料

糊锅
原因：电热器未清洗干净
对策：将电热器清洗干净
原因：加米或豆太多
对策：按规定加米或豆

豆浆加工时间过长原因：电压过低对策：家用稳压器原因：水温过低对策：使用温水